Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 1 января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://topcert.ru/ (далее — Сайт), находящегося в управлении ООО Топсерт (далее — Администрация Сайта).

Пользуясь Сайтом, вы выражаете согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Администрация сайта соблюдает нормы действующего законодательства РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», и обеспечивает защиту всех обрабатываемых данных.
1.2. Цель Политики — информировать пользователя о том, какие данные собираются, как они используются и хранятся.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Сайт может получить о пользователе во время посещения, включая действия, совершаемые на страницах, заполнение форм, взаимодействие с сервисами обратной связи и другими функциями сайта.

2. Состав и источники собираемых данных

2.1. Персональные данные, которые могут обрабатываться:

• ФИО (при заполнении форм обратной связи или заявок);
   

• Контактный номер телефона;
   

• Адрес электронной почты;
   

• Адрес доставки (в случае оформления заказа);
   

• IP-адрес, информация о браузере, cookies, данные по действиям пользователя на Сайте;
   

• Другая информация, добровольно предоставленная пользователем.
   

2.2. Сбор данных осуществляется:

• при заполнении форм на сайте (обратный звонок, заявка на услугу, заказ);
   

• при обращении по контактам, размещённым на Сайте;
   

• с помощью систем аналитики (Яндекс.Метрика);
   

• через cookie-файлы.
   

3. Цели обработки персональных данных

Администрация сайта обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок и обратной связи с клиентом;
   

• Предоставление консультаций и информации об услугах;
   

• Исполнение договорных обязательств;
   

• Проведение маркетинговых и рекламных кампаний (с согласия пользователя);
   

• Улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей;
   

• Соблюдение требований законодательства РФ.
   

4. Условия обработки и хранения данных

4.1. Персональные данные обрабатываются с согласия субъекта данных, путём совершения им целенаправленных действий (отправка форм, нажатие кнопок «Оставить заявку», «Заказать звонок» и пр.).
4.2. Срок хранения данных определяется целями обработки, но не превышает сроков, установленных законодательством РФ.
4.3. Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (например, передача контактных данных курьерской службе).

5. Защита персональных данных

5.1. Администрация сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, удаления, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.2. Используются современные средства защиты (SSL-сертификаты, защита от SQL-инъекций, ограничение прав доступа и пр.).

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить информацию о наличии, составе и цели обработки его персональных данных;
   

• Требовать исправления, удаления или блокировки некорректных или устаревших данных;
   

• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
   

• Обращаться в Роскомнадзор в случае нарушения прав.
   

Для этого пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: info@topcert.ru

7. Использование cookies и аналитики

7.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы сервисов и повышения качества обслуживания.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
7.3. На сайте могут использоваться аналитические системы (например, Яндекс.Метрика), которые также собирают обезличенные данные о действиях пользователя.

8. Обновление политики

Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Дата последнего обновления всегда указывается в верхней части документа. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.